Máte právo zrušit svou objednávku do 30 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro zrušení objednávky je 30 dnů ode dne, kdy jste obdrželi zboží nebo kdy vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převezme dodaný výrobek.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí informovat prostřednictvím jasného prohlášení.

O svém rozhodnutí nás můžete informovat e-mailem na adrese info@evpoint.cz.

Peníze vám vrátíme nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy jsme vrácené zboží obdrželi. Použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při objednávce, a za toto vrácení vám nebudou účtovány žádné poplatky.

Podmínky pro vrácení:

Aby bylo možné zboží vrátit, ujistěte se, že:

• Zboží bylo zakoupeno v posledních 30 dnech

• Zboží je v původním obalu.

Následující zboží nelze vrátit:

• Dodávka zboží vyrobeného podle vašich specifikací nebo jasně personalizovaného.

• Dodání zboží, které podle své povahy není vhodné k vrácení, například zboží, které se rychle kazí nebo u něhož uplynula doba použitelnosti.

• Dodávka zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů a bylo po dodání rozpečetěno.

• Dodávka zboží, které je po dodání podle své povahy neoddělitelně smíšeno s jinými položkami.

Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení jakéhokoli zboží, které nesplňuje výše uvedené podmínky vrácení, a to podle našeho uvážení.

Vracení zboží

Náklady a riziko spojené s vrácením zboží k nám nesete vy. Zboží zašlete na následující adresu:

Na Závodí 160, 396 01 - Humpolec

Nemůžeme nést odpovědnost za zboží poškozené nebo ztracené při zpětné přepravě. Proto doporučujeme pojištěnou a sledovatelnou poštovní službu. Bez skutečného převzetí zboží nebo dokladu o přijetí zpětné zásilky nemůžeme vrátit peníze.

Dárky:

Pokud bylo zboží při nákupu označeno jako dárek a poté odesláno přímo vám, obdržíte dobropis na hodnotu vráceného zboží. Po obdržení vráceného výrobku vám bude dárkový certifikát zaslán poštou.

Pokud zboží nebylo při nákupu označeno jako dárek nebo pokud si dárce nechal objednávku zaslat sám, aby vám ji později předal, zašleme peníze zpět dárci.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad pro vracení peněz, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@evpoint.cz.

Kontaktujte nás

Jsme tu pro vás 24/7, neváhejte se ozvat.